客户至上,诚信为先
“客户至上,诚信为先”这个是很多家产品公司都有贴的标语,我们公司也不例外。是不是每家公司能做到,这就不是我所知道的,我也没那么大的能量;但是我们公司是严格按照这句话来执行的。
早上,公司业务员接到一个贸易商客户的订货电话,需要100箱单面布基胶带和地毯双面胶带,11月份新一批展会就快来临,怕时间赶不及,需提前发至外省布展,所以需要今天晚上发货。现在因为正是在金九银十的行业旺季中,不敢说我们有多少的订单,我们有多么的忙,但是每天的工作还是比较紧凑的。公司也考虑到客户那边时间紧,货物赶着布展,加上物流方面偶尔因客观原因没那么准时到达,怕耽误客户布展。
既然我们接了客户的单,我们就需要根据客户的需求去做,因为我们公司每天的工作都是提前一天就计划好了的;本来今天计划是做泡沫双面胶带的,公司也考虑到客户那边时间紧,货物赶着布展,加上物流方面偶尔因客观原因没那么准时到达,怕耽误客户布展。但是临时更改计划的话,就需要重新去切台把切刀更换过来,因为我们公司的切台都是全自动化的,每种产品都有对应的圆刀去切的,这个更换起来比较麻烦,也需要一定的时间。单面刀是专门用来切泡棉类胶带的,切出来切面平整。
切面如下图:
双面刀才是切地毯双面胶带和布基胶带的。因为产品材质不同需要的刀也不同,
如下图:
但是公司还是决定先把这个客户的地毯双面胶给做出来,并且今天发货给客户。
经过同事们加班加点一天的努力,在不影响其他产品的赶制下,终于把货赶出来了。完成了客户今天要我们发货的需求。
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